Kan du ikke finde svaret i vores supportarkiv hjælper vi dig gerne på telefon eller mail. Kontakt os på telefon +45 82 30 44 40 eller e-mail: info@novipos.com.
FlexPOS: Returnering af varer i FlexPOS
Følgende video viser hvordan du tager en vare retur i FlexPOS kassesystem. Det sker at du er kommet til at registrere et salg på kontant i stedet for MobilePay eller omvendt. Det kan også være at kunden blot ønsker at returnere en vare. I begge tilfælde giver det god mening at salget skal være negativt (altså hvor der står minus foran beløbet). Du kan foretage en korrektion eller retur på to måder – enten ved at trykke på ‘Returvare’ nede i venstre hjørne af funktionsknapperne eller finde bonen via “Find bon” knappen. Returvare knappen er hurtigst, men den vil ikke medtage historik fra en eventuel tidligere kvittering. Hvis du benytter ‘Find bon’ knappen til at finde en tidligere afsluttet kvittering via kalenderfunktionen og trykker på ‘Returnér bon’ slipper du for at taste beløbet ind, finde varens knap eller varenummer samt holde styr på hvilket tidligere salg der vedrører korrektionen. Se mere vejledning i forhold til ‘Find bon’ funktionen her: Find bon i FlexPOS
Support emner: